นโยบายความเป็นส่วนตัว bmplus168
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

bmplus168 ("เรา" หรือ "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่า bmplus168 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ bmplus168 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านช่องทางใดก็ตาม การใช้บริการของ bmplus168 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

bmplus168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้ดังนี้

bmplus168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ bmplus168 ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารทางการเงิน
• การทำธุรกรรม — ทุกครั้งที่คุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำการเดิมพัน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่างๆ บทสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• แหล่งข้อมูลภายนอก — ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต เพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง

bmplus168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

1. การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
2. การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการจ่ายรางวัล
3. การให้บริการเกมและการเดิมพันออนไลน์อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
4. การส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลโปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
5. การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
6. การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
7. การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
8. การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการตรวจจับพฤติกรรมการเดิมพันที่อาจเป็นปัญหา

bmplus168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และ Krungsri เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ bmplus168 เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — กับหน่วยงานหรือระบบที่ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก bmplus168 มีพันธะผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

bmplus168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Need-to-Know
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการติดตามกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบแผนกู้คืนระบบ

bmplus168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

bmplus168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปี
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกเก็บรักษาต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ส่วนข้อมูลอื่นๆ จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน bmplus168

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ bmplus168 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว

ในบางกรณี bmplus168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

ในกรณีดังกล่าว bmplus168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรองแล้ว เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

bmplus168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ bmplus168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การใช้บริการ bmplus168 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bmplus168 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ

เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องขอของคุณโดยเร็วที่สุด และไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า